LAUFENDE BETREUUNG UND REIBUNGSLOSER BETRIEB

Wir übernehmen alle Arbeiten, die in großen Firmen üblicherweise von der hauseigenen IT-Abteilung übernommen werden: Beschaffung der Hard- und Software, Installation der Systeme, laufende Pflege sowie die Unterstützung bei Problemen. Jeder Kunde bekommt einen persönlichen technischen Ansprechpartner und einen festen Stellvertreter – so können wir unseren IT-Service an jedem Werktag im Jahr zur Verfügung stellen.


Damit können Sie sich auf das Wesentliche Ihrer unternehmerischen Tätigkeit konzentrieren, während wir Ihre IT am Laufen halten. Wenn es Probleme gibt, sind wir schnell vor Ort oder können auch zwischendurch per Fernwartung oder telefonisch helfen. Für alle anstehenden Arbeiten gibt es bei uns im Haus eine zentrale Einsatzkoordination,

damit Sie verbindliche Terminzusagen bekommen. In besonders dringenden Fällen werden alle Hebel für Sie in Bewegung gesetzt. Die wichtigsten Funktionen Ihrer Server, z.B. der Zustand der Datensicherung, freier Platz auf den Festplatten, Temperatur auf den Prozessoren etc., werden von uns online automatisch überwacht. Im Fall einer Störung melden wir uns bei Ihnen und leiten entsprechende Maßnahmen ein.

  • Sie profitieren vom Prinzip der konsequenten Standardisierung.
  • Sie profitieren von unserem langjährigen Know-how im Mittelstand.
  • Sie profitieren von bewährten Markenprodukten und unserer Einkaufsgemeinschaft.